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Aufgrund der aktuellen Ereignisse im Zusammenhang mit dem Coronavirus (COVID-19) können manche Veranstaltungen nicht wie geplant durchgeführt werden.
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Bei ersatzloser Absage einer Veranstaltung besteht, sofern vom Veranstalter vorgesehen, die Möglichkeit der Rückgabe an Starticket während 30 Tagen nach dem betreffenden Anlass.
Alle Tickets, welche über Internet oder Callcenter UND mit Kreditkarte oder Postcard gekauft wurden, werden automatisch auf die betreffende Karte rückerstattet.
Tickets, welche gegen e-Rechnung / Rechnung gekauft wurden, können an einer beliebigen Vorverkaufsstelle zurückgegeben werden.
Tickets, welche an einer Vorverkaufsstelle gekauft wurden, werden an derjenigen Vorverkaufsstelle rückerstattet, an welcher Sie bezogen wurden.
Rückerstattet wird immer der Bruttoticketverkaufspreis (inkl. Gebühren). Nach 30 Tagen ist der Veranstalter für die Rückerstattung zuständig.